JAK NAKUPOVAT
Zboží, které není na skladě, si můžete objednat a následně zaplatit proforma fakturu, zboží bude objednáno u dodavatele a následně doručeno dle Vámi vybraného způsobu odběru.
Zboží na skladě je posíláno obratem po zaplacení proforma faktury.
V případě, že zboží, které sháníte, nenabízím, kontaktujte mě, pokusím se Vám dané zboží sehnat.
Registrace zákazníka
Registrace není zdlouhavá a určitě Vám usnadní každé další objednávání. Při každé objednávce prosím překontrolujte Vaše údaje a případně je opravte.
Výběr platby za zboží
Na internetovém obchodě svetnaplni.cz si můžete vybrat ze dvou způsobů placení:
1. Platba v hotovosti – osobní odběr nebo balík na dobírku (prostřednictvím České pošty),
2. Bankovní převod – osobní odběr nebo doporučený balík.
Výběr dopravy zboží
Při výběru dopravy v rámci České republiky existují tři možnosti:
1. Osobní odběr – platba v hotovosti při převzetí nebo převodem na účet předem,
2. Doporučený balík (Česká pošta) – platba převodem na bankovní účet předem,
3. Dobírka (Česká pošta) – platba v hotovosti při převzetí zboží na poště.
Osobní odběr je možný pouze v Praze (Střížkovská 550/33, 190 00 Praha 9) a po předchozí domluvě!
Při výběru dopravy do Slovenské republiky máte dvě možnosti:
1. Doporučený balík (Česká pošta) – platba převodem na bankovní účet předem,
2. Dobírka (Česká pošta) – platba v hotovosti při převzetí zboží na poště (na Slovensku).
| Země dodání | Způsob dopravy | Poštovné |
| Česká republika | osobní odběr | zdarma |
| Česká republika | doporučený balík | 79,00 Kč s DPH |
| Česká republika | dobírka | 110,00 Kč s DPH |
| Slovenská republika | doporučený balík | 192,00 Kč s DPH |
| Slovenská republika | dobírka | 310,00 Kč s DPH |
| Ostatní země EU | po domluvě | po domluvě |
Pokud se rozhodnete objednávku stornovat, oznamte tuto skutečnost do 1 hodiny od objednání. V případě, že jste již převedli peníze na bankovní účet internetového obchodu, budou Vám vráceny s 10% srážkou.
Prodejce si vyhrazuje právo objednávku zrušit nebo informovat o její změně v případě, že se náhle změní ceny nabízeného zboží. Kupující má právo v takovém případě od objednávky bezplatně odstoupit. Prodejce se zavazuje kupujícího okamžitě informovat o změně ceny.
Ochrana osobních údajů
Svetnaplni.cz chrání Vaše osobní údaje před zneužitím. Tyto informace jsou shromažďovány pro zkvalitnění našich služeb, nejsou poskytovány třetím stranám. Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Zákazník uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi. Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu. Poskytnutí osobních údajů je ze strany subjektu údajů dobrovolné, nicméně jejich sdělením je podmíněno uzavření kupní smlouvy.
Objednávková pravidla nabývají účinnosti 10. srpna 2009. Změny objednávkových pravidel vyhrazeny.
